Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026.

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali delle persone che visitano www.interactivelab.it o contattano InteractiveLab, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento è InteractiveLab di Stefano Schiavi, attivo a Vicenza, Italia. Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@interactivelab.it o telefonare al +39 328 222 9012.

Richieste di informazioni e preventivi

Il modulo di contatto raccoglie nome e cognome, indirizzo email, oggetto e contenuto del messaggio. Se ci contatti direttamente, trattiamo anche le informazioni che scegli di comunicarci tramite email o telefono.

Utilizziamo questi dati per rispondere, comprendere la richiesta, valutare il progetto, predisporre un eventuale preventivo e gestire i contatti successivi collegati alla stessa richiesta. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR). Per comunicazioni che non riguardano un possibile incarico, il trattamento è fondato sul legittimo interesse a gestire la corrispondenza ricevuta (articolo 6, paragrafo 1, lettera f).

Il conferimento è facoltativo, ma i dati contrassegnati come obbligatori nel modulo sono necessari per gestire la richiesta. L’invio del modulo non comporta l’iscrizione automatica a una newsletter o a comunicazioni promozionali. Non inserire nel messaggio dati particolari, documenti d’identità o informazioni riservate non necessarie alla valutazione iniziale.

Navigazione, sicurezza e protezione dallo spam

Durante la navigazione i sistemi informatici e i fornitori tecnici possono trattare dati quali indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagine richieste, data e ora degli accessi. Questi dati servono al funzionamento del sito, alla gestione degli errori e alla protezione da abusi e attacchi. La base giuridica è il legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del servizio, nel rispetto dei diritti degli utenti.

I moduli utilizzano Contact Form 7 e il servizio antispam Google reCAPTCHA. Quest’ultimo può trattare informazioni sul dispositivo e sull’interazione con il sito per distinguere richieste umane da attività automatizzate. Per informazioni sul trattamento da parte di Google consulta la Privacy Policy di Google. Il controllo antispam non costituisce una decisione automatizzata con effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell’articolo 22 del GDPR.

Cookie, statistiche e servizi esterni

Il sito utilizza strumenti per la gestione delle preferenze cookie e Google Analytics tramite Site Kit. Le finalità di analisi basate su strumenti non necessari sono soggette al consenso espresso nel pannello cookie, che puoi modificare o revocare tramite il pulsante delle preferenze presente sul sito. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

Le pagine possono richiamare risorse esterne, tra cui font, video, mappe o esperienze interattive. Quando viene attivato o caricato un contenuto esterno, il relativo fornitore può ricevere dati tecnici della connessione e trattarli secondo la propria informativa. Le preferenze cookie e le impostazioni dei singoli servizi determinano l’uso degli strumenti non necessari. I link a siti di terzi conducono a servizi autonomi rispetto a questo sito.

Destinatari dei dati e trasferimenti

I dati sono accessibili al titolare e, nei limiti necessari alle rispettive attività, a persone autorizzate e fornitori di servizi di hosting, posta elettronica, assistenza informatica e gestione del sito. Il sito è ospitato su infrastruttura Aruba. I fornitori operano secondo il ruolo assunto nel trattamento; quando agiscono per conto del titolare, il rapporto deve essere disciplinato ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. I dati possono inoltre essere comunicati quando richiesto da un obbligo di legge o per tutelare un diritto. Non sono destinati alla diffusione pubblica attraverso il modulo di contatto.

L’utilizzo di fornitori internazionali, tra cui i servizi Google, può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Per tali trasferimenti si applicano le condizioni previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza o altre garanzie applicabili. Puoi chiedere al titolare informazioni sui destinatari e sulle garanzie relative al trattamento che ti riguarda.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Le richieste di informazioni e preventivo che non danno seguito a un incarico sono conservate per un massimo di 12 mesi dall’ultimo contatto pertinente, poi cancellate o anonimizzate. Un periodo ulteriore è limitato ai casi in cui sia necessario per adempiere a obblighi di legge o accertare, esercitare o difendere un diritto, con accesso e utilizzo circoscritti a tale finalità.

Se nasce un rapporto contrattuale, i dati necessari alla sua gestione e i documenti amministrativi sono conservati per i tempi previsti dagli obblighi contrattuali, fiscali e di legge applicabili. Per i dati tecnici il criterio di conservazione è il tempo necessario al funzionamento, alla verifica degli incidenti e alla sicurezza del servizio; cookie e servizi esterni seguono anche le durate e le impostazioni indicate dai rispettivi strumenti e fornitori.

Come proteggiamo i dati

Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, documentali. L’accesso deve essere limitato alle persone che ne hanno necessità per le finalità indicate, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. Le comunicazioni del sito utilizzano HTTPS.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e revocare un consenso precedentemente espresso. Per esercitare i diritti scrivi a info@interactivelab.it; la richiesta viene gestita nei termini previsti dal GDPR.

Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti dei servizi e del trattamento. La data riportata all’inizio indica l’ultima revisione.